Nos réponses à vos questions les plus fréquentes.
QUESTIONS GÉNÉRALES
Evakit propose des kits d’urgence compacts et étanches pour vous aider à évacuer sereinement et garantir votre autonomie et votre confort lors des 72 premières heures (cruciales) d’une crise. Chaque kit est conçu pour rendre la préparation simple, accessible et rassurante.
Oui, Evakit sera disponible dans tous les pays de l’UE. Notre approche est multilingue avec une première phase en français et anglais – Suivie par l’allemand, le polonais et l’espagnol. Nos contenus et guides sont adaptés aux spécificités régionales (risques naturels, géopolitiques, etc.).
C’est au contraire une précaution raisonnable et recommandée. En 2025, tous les pays européens recommandent officiellement à leurs citoyens d’avoir un kit d’urgence chez eux. C’est comme une assurance : on espère ne jamais en avoir besoin, mais on est soulagé de l’avoir si nécessaire. Evakit est conçu de manière pragmatique pour répondre aux besoins essentiels pendant 72 heures, conformément aux recommandations officielles.
Nous nous distinguons clairement de l’approche survivaliste. Notre philosophie est basée sur une préparation sereine et raisonnée, loin des clichés survivalistes. Nous pensons en revanche que la sérénité se prépare et cela se reflète dans notre approche : proposer des solutions pratiques et accessibles pour être prêt sans tomber dans la paranoïa ou l’excès. Nous privilégions l’éducation et la préparation rationnelle plutôt que la peur ou l’alarmisme. Nous n’allons pas vous apprendre à pêcher avec vos lacets. Nous n’allons pas vous apprendre à tirer à l’arbalète sur des zombies. Evakit est une réponse concrète à des risques réels, qui sont malheureusement amenés à se répéter et à s’intensifier.
Nous travaillons activement sur l’utilisation de matériaux durables, notamment le R-PET pour la fabrication des sacs. Notre objectif est de concilier efficacité et responsabilité environnementale.
COMMANDE, ASSISTANCE
Après votre commande, vous recevrez votre Evakit avec un processus de découverte complet incluant : – Une découverte guidée du kit avec tous les membres de la famille – Une checklist interactive pour l’ajout des documents personnels – Un accès à votre compte client – Des guides et ressources éducatives.
En raison du poids et du volume des produits, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous ne voyons cependant aucune raison pour laquelle un client voudrait renvoyer son Evakit : nous garantissons la conformité et la qualité de chaque kit ; contactez-nous en cas de défaut constaté.
Des guides détaillés, des vidéos et une base de ressources sont accessibles dans votre espace client. Des formations aux gestes qui sauvent seront proposées prochainement.
Oui, l’assistance est disponible en plusieurs langues principales de l’UE, et nous nous adapterons toujours à vos besoins spécifiques.
Oui, nous étudions les demandes de commandes en volume ou de collaborations avec les entreprises et les collectivités. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact accessible directement depuis la barre de menu.
À PROPOS DES KITS
Les kits Evakit sont des ensembles modulaires et étanches, organisés en 5 modules étiquetés. Ils comprennent : – Une radio à manivelle (avec lampe torche et chargeur de téléphone) – Des bâtons lumineux – Une couverture de survie – Un sac de couchage – Un masque filtrant – Une paille filtrante – Des rations de survie – De l’eau longue conservation – Une trousse de premiers secours et bien d’autres équipements essentiels, tous en adéquation parfaite avec les recommandations des gouvernements et des experts en rupture de normalité. Vous pouvez retrouver chaque composant ici.
Au lancement, 2 Evakit sont disponibles : Solo (pour une personne) et Duo (pour 2 personnes). Nous développons déjà d’autre solutions qui seront lancées dans un second temps.
En complément des produits disponibles au lancement, Evakit Solo, Evakit Duo, nous travaillons activement sur Evakit Kids, un sac dont le contenu et les instructions sont spécifiquement conçus pour les enfants, ainsi qu’Evakit Pets, une solution d’urgence dédiée aux animaux de compagnie.
Les éléments comme les bâtons lumineux, la nourriture et l’eau ont une durée de conservation de 5 ans. Nous avons sélectionné nos produits pour leur qualité et leur durée de conservation la plus longue. Pas de piles dans la radio et la lampe torche veulent aussi dire zéro maintenance et tranquillité d’esprit.
Evakit est pensé, conçu et assemblé en France, pour les pays membres de l’Union Européenne. L’assemblage est réalisé manuellement dans nos locaux français (dans le Sud-Ouest), avec un contrôle qualité rigoureux de chaque élément. Les composants et le sac sont sourcés auprès de fournisseurs internationaux sélectionnés pour leurs qualités et leurs certifications (France, Espagne, Norvège, Chine).
CARACTÉRISTIQUES
Oui, le sac est totalement étanche et submersible. Il est fabriqué en tissu 840D TPU, issu de l’industrie nautique, soudé à haute fréquence et dispose même de capacités de flottaison.
Le jaune est choisi pour sa haute visibilité en conditions dégradées, permettant une meilleure identification en situation d’urgence. Ce sac est prévu pour les civils et notre idée n’est pas d’en faire des super-héros : un sac noir ou vert militaire c’est sans doute très beau, mais si vous utilisez Evakit, dans 99,99% des situations vous voudrez être repéré par les équipes de secours car vous serez dans une situation qui nécessite de l’aide. Nous ne voulions pas non plus que, victime d’une situation nécessitant d’être secouru et aidé, vous soyez confondu avec des urgentistes ou du personnel d’intervention qualifié et nous avons donc écarté les couleurs rouge et orange. Notre sac jaune est devenu une véritable signature et comme tout le reste, la couleur retenue est le fruit d’une véritable stratégie de réflexion.
Oui, le sac Evakit est équipe d’une double valve qui permet deux configurations différentes en fonction des usages : chasser un maximum d’air du sac pour limiter l’espace nécessaire pour le ranger, ou au contraire en ajouter, gonfler le sac lui assurant une flottabilité parfaite et permettant à l’utilisateur de le pousser ou le tirer sur l’eau, voire de s’y agripper.
Evakit est conçu pour être durable et nécessite peu, à pas d’entretien. Il est recommandé de vérifier les dates de péremption le jour de la réception de votre Evakit, notamment en suivant notre protocole (simple et rapide) de découverte – Maintenir le sac propre et sec – Effectuer un contrôle annuel du contenu – Suivre les recommandations d’entretien spécifiques à chaque élément
Evakit Solo (pour une personne adulte) pèse seulement 5kg, et Evakit Duo (pour 2 adultes) pèse 7,5kg. Nous sommes restés très en dessous des limites recommandées pour garantir une portabilité parfaite et votre agilité, même si vous y ajoutez des effets personnels.
